Klager skal være firmaet i hænde senest 24 timer efter poleringen har fundet sted
enten på telefon 25 56 78 40 eller pr. E mail.
 
Fejl fra firmaets side rettes uden beregning.

 Pletter som skal renses af med kniv, her under maling, stænk fra grill og andre ikke vandopløselige pletter (så som kalk ), kan fjernes mod ekstra betaling.
Men firmaet fraskriver sig ansvaret for evt. skader på vinduerne (ridser).